2023年保山隆陽區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校旅游服務(wù)與管理好嗎

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2024-11-15 13:36:10

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2023年保山隆陽區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校旅游服務(wù)與管理好嗎

旅游管理主要研究旅游管理和旅游服務(wù)等方面基本知識和技能,進(jìn)行導(dǎo)游、飯店、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社服務(wù)與管理等。

一、旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)就業(yè)前景

旅游管理學(xué)科是隨著我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在我國,這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時間預(yù)測(數(shù)據(jù)為往年僅供參考),但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門。

根據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計,目前旅游業(yè)已經(jīng)成為世界的產(chǎn)業(yè),每年還以兩位數(shù)的速度在增長。在***,2003年我國旅游業(yè)的固定資產(chǎn)達(dá)到8439億人民幣,年營業(yè)收入約2308億人民幣,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會約6487400個,據(jù)世界旅游理事會(WTTC)在WTO召開的世界大會上宣布,***旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界位的,2010年吸納超過8800的就業(yè)人數(shù)。因此我國對旅游管理人才需求有很大的缺口。

有關(guān)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,我國旅游就業(yè)前景廣闊,旅游就業(yè)存在十大增長點(diǎn)。即:

新型住宿接待業(yè)、特色餐飲業(yè)、旅游景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)、旅游商品生產(chǎn)與銷售、旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)、旅游新興服務(wù)業(yè)、旅游文化娛樂業(yè)、旅游交通運(yùn)輸業(yè)、旅游勞務(wù)輸出十個方面,這些領(lǐng)域就業(yè)增長快、潛力大、帶動性強(qiáng),而且能充分利用市場機(jī)制加快發(fā)展,就業(yè)成本低,老百性受益面寬。

旅游業(yè)在2005年對管理類畢業(yè)生的需求開始增加。進(jìn)入21世紀(jì)以后,旅游業(yè)一直都被人們認(rèn)為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”。盡管此前的應(yīng)屆生就業(yè)狀況不夠理想,但2005年是國家放開外資旅游企業(yè)進(jìn)入內(nèi)地市場的一年,內(nèi)外資企業(yè)對人才的需求將大幅度增加。熟悉電腦操作、旅游專業(yè)畢業(yè)的管理人才、導(dǎo)游人員、開發(fā)策劃人才、營銷人才,都是企業(yè)爭奪的對象。但是,從事旅游業(yè)的人才都需要有相關(guān)認(rèn)證,如導(dǎo)游資格證、領(lǐng)隊證等。

旅游業(yè)就業(yè)概念分為三個層次:

一是旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù),目前我國旅游統(tǒng)計中公布的直接就業(yè)人數(shù)包括旅游住宿、旅行社、景區(qū)、旅游車船公司等其它旅游企事業(yè)單位的.就業(yè)人員構(gòu)成。

二是旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù),包括直接為游客服務(wù)、與旅游密切相關(guān)的餐飲、娛樂、鐵路、航空、公路、水運(yùn)、公共設(shè)施服務(wù)等13個部門中的旅游就業(yè)人數(shù)。

三是旅游經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù),這個概念寬泛,是通過旅游經(jīng)濟(jì)活動所拉動的直接間接的就業(yè)人數(shù)。

根據(jù)這一劃分,綜合分析測算出2002年的旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為612萬、旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為1685萬、旅游經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)為5100多萬,占整個第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的24%,占***全部就業(yè)的7%。充分顯示了旅游在促進(jìn)就業(yè)方面的優(yōu)勢。

北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)***、教研室主任蔡萬坤教授說,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要面向旅行社、酒店以及與專業(yè)相關(guān)的***機(jī)構(gòu)。不管畢業(yè)生是本科還是???高職),到了單位都必須從基層干起,從端盤子倒水做起,旅游管理專業(yè)就是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。”

因?yàn)檫@個專業(yè)需要跟人溝通的工作多,所以性格外展、開朗、活潑的學(xué)生更適合學(xué)習(xí)本專業(yè)。但是旅游管理行業(yè)的通則是要求管理人員要從服務(wù)員做起,因?yàn)橐龈邔庸芾碚撸仨氁谢鶎咏?jīng)理、服務(wù)員的經(jīng)驗(yàn),否則,很難做好工作。在國外,酒店中高級管理人才一般都需要5-10年的一線服務(wù)經(jīng)歷。如果你打算報考旅游管理專業(yè),首先做好心理準(zhǔn)備。

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